Algemene voorwaarden

Digit Services hanteert algemene voorwaarden voor de levering van producten en diensten.

Klik hier om de algemene voorwaarden te bekijken (pdf).

Retourzenden

Indien het geleverde niet voldoet aan uw verwachtingen, dan mag u het product in de originele staat - inclusief alle geleverde toebehoren - retourzenden.

U krijgt dan het aankoopbedrag binnen 30 dagen van ons teruggestort. De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. U heeft recht op terugstorting van het aankoopbedrag als:

• het product binnen veertien dagen na ontvangst is geretourneerd.
• het product door u slechts in die mate is uitgepakt of gebruikt om te beoordelen of u het product wilt behouden.
• het product niet speciaal voor u is samengesteld of op maat gemaakt.
   

Klachten

U kunt met uw klachten in eerste instantie bij ons terecht. Wij streven ernaar om uw klacht binnen veertien dagen te behandelen en naar uw tevredenheid op te lossen. Voor het indienen van uw klacht kunt u bellen, mailen of gebruik maken van het contactformulier.

Digit Services is bezig met het certificeren van de webwinkel met een keurmerk. Dit keurmerk werkt met een geschillencommissie. Deze geschillencommissie kan als onafhankelijke partij optreden als de klacht niet naar uw tevredenheid is opgelost.